Cos’è 
WiLeads è il sistema di Lead Management, dedicato all’automotive che permette la qualificazione e la centralizzazione in automatico di tutti i Lead provenienti dai diversi canali di acquisizione, sia tradizionali - salone, partner esterni, centri commerciali - che digitali - sito, portali, social network.
Niente stress con WiLeads!
Gestire i lead sarà più facile e agevole perché non sarai tu a doverti adattare al sistema, ma sarà WiLeads ad adattarsi alle tue esigenze!
Ad ognuno il suo punto di vista
WiLeads è l’unico sistema che consente di avere interfacce grafiche dedicate, a seconda del ruolo ricoperto: Direzione/Marketing, BDC interno/esterno, Responsabile Vendite e Consulente Vendita.
Vivi un’esperienza mai provata prima. La User Experience si adatta alle tue esigenze!
Siamo partiti dall’ascolto e dalla customer journey dell’utente, per ideare una piattaforma che garantisse una User Experience dedicata, capace di adattarsi alle esigenze di ogni figura professionale coinvolta nelle diverse fasi del processo di lead management:
Tante funzionalità, in una sola piattaforma
Dalla visione di insieme al dettaglio, tutto è estremamente chiaro
Confrontandoci con la direzione e il marketing di numerosi dealer dell’automotive abbiamo portato a galla quei dati, che servono per una condivisione con tutti i reparti e che consentono di avere una visione dall’alto, mostrando in prima battuta l’intero funnel per poi scendere sempre più nel dettaglio.
Qualificazione del Lead
Il BDC comincia la giornata con una fotografia completa dello stato delle attività. Ha tutto ciò che gli serve per trasformare un contatto in un lead caldo e fissare un appuntamento con il consulente vendita. In questo modo, il Sales si può focalizzare solo sulle opportunità commerciali più valide e sicure.
Notifiche e input motivazionali
Alert e promemoria aiutano nello svolgimento delle attività quotidiane il consulente vendita. In sostanza, è praticamente impossibile dimenticare scadenze ed appuntamenti!
Performance dei venditori
Il responsabile vendite visualizza fin da subito i suoi “cavalli vincenti”. Questo viene proposto in forma di gamification. Un modo completo, chiaro e coinvolgente per stimolare i venditori al dare il meglio di sé e per aumentare notevolmente le sales performance.
Analisi e report
All’interno del sistema, è presente un report aggiornato in tempo reale, che consente di ottimizzare il lavoro dell’ufficio marketing e del reparto vendite. Ad esempio, si possono ridefinire le strategie, valutando i lead assegnati, quelli gestiti e quelli presi in carico oppure lo stato delle trattative e le performance di lead management.
I vantaggi di
Fotografia completa delle attività
Entri in dashboard e, a colpo d’occhio, vedi tutto ciò che hai sempre voluto vedere. Con semplicità. Il sistema è stato concepito per far emergere solo i dati realmente utili per il tuo ruolo.
Abbattimento delle tempistiche
I dati che di solito sei costretto a cercare in autonomia, ti vengono presentati come avresti sempre voluto, in maniera chiara, piacevole, di facile lettura.
Notevole miglioramento del lavoro di squadra
Marketing, BDC e reparto vendite riescono a gestire in gruppo i nuovi contatti, attraverso un sistema di categorizzazione dei lead, che facilita il compito di tutti.
Selezione più accurata dei contatti commerciali
Il sistema facilita l’individuazione dei lead di qualità, intesi come realmente interessati ad un veicolo o ad un servizio correlato.
Analisi estremamente precise
Grazie a sistemi di monitoraggio evoluti è possibile capire l’andamento delle attività, di confrontarle con i risultati passati e di monitorare anche le performance interne dei diversi attori coinvolti nel processo di Lead Management.
Aumento della notorietà e della reputazione del Brand
La gestione più veloce dei lead, consente di incentivare le comunicazioni virtuose con i clienti potenziali e semplifica notevolmente le trattative commerciali.
WiLeads® è totalmente integrato con Weicola® e lo stock del concessionario, sia Nuovo che Usato che Km0!
WiLeads® è un marchio registrato di proprietà di Web Industry Srl
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